Lägenhet · trapphus · säkerhetsdörr

Utelåst från lägenheten – trapphus, portkod och säkerhetsdörr

Har du låst dig ute från en lägenhet i Västberga kan vi komma på 20–40 min, och du får ett fast pris i telefonen innan vi åker. Det enda vi behöver från dig först är adressen, portkoden och vilken sorts dörr det är.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Lägenhet är inte samma sak som villa

I ett flerbostadshus finns det två dörrar mellan låssmeden och dig: porten och lägenhetsdörren. Porten har ofta kodlås eller taggläsare, och utan koden får vi vänta på att någon granne går in eller ut. Därför är portkoden det första vi frågar efter. Står du själv utanför porten, möt gärna låssmeden där.

Lägenhetsdörren är i många hus en säkerhetsdörr, särskilt om den har bytts under de senaste decennierna. Det är bra för din trygghet, men det påverkar arbetet. En säkerhetsdörr har ofta ett lås med högre skyddsklass och ett tätare dörrblad, och då tar en skonsam öppning längre tid. Är det en äldre trädörr med enkel cylinder går det i regel snabbare.

Vad det betyder för tid och pris

Vi frågar efter dörrtypen för att kunna ge dig ett rättvisande fast pris. En säkerhetsdörr kan kosta mer att öppna än en vanlig dörr, eftersom arbetet är mer krävande – men det får du veta i telefonen, inte när låssmeden står i trapphuset. Vet du inte vad det är för dörr, beskriv den: är den tung, har den flera låspunkter, sitter det en skylt med skyddsklass på kanten? Vi hjälper dig att lista ut det.

Tre steg medan du står i trapphuset

1. Ring. Säg adress, våning och vad som står på dörren.
2. Portkod och legitimation. Ha koden redo och säg om ID:t är med dig eller ligger inne.
3. Bekräftelse. Vi upprepar adressen och priset och berättar ungefär när låssmeden är där.

Hyresvärdens eller föreningens jour

Bor du i hyresrätt kan det vara värt att ringa hyresvärdens felanmälan eller jour först. Vissa hyresvärdar har en reservnyckel och kan hjälpa till. I en bostadsrätt har föreningen sällan nycklar till lägenheterna, men en granne du litar på kanske har en extranyckel. Fungerar inget av det, ring oss.

På plats

När låssmeden kommer upp i trapphuset börjar vi med legitimationen och kontrollerar att du bor i lägenheten. Om plånboken är kvar därinne öppnar vi först, och sedan visar du legitimationen i hallen innan låssmeden åker. Sedan öppnar vi skonsamt. Behöver låset borras, till exempel om det redan var skadat, säger vi det och vad det kostar innan något görs.

Kostnad

Öppning dagtid kostar från 1 295 kr. Säkerhetsdörrar, kvällar, nätter och helger prissätts i telefonen. Det finns inget avståndstillägg och priset du får är det som gäller. Se priserna.

Om du bor högt upp

Har huset hiss men den kräver tagg, säg det. Bor du högt upp och har mobiltäckning i trapphuset kan du stanna utanför dörren; annars är det enklast att vänta vid porten och gå upp tillsammans med låssmeden.