Nattjour · Västberga

Låssmed mitt i natten i Västberga – vad händer när du ringer kl 03

Ja, vi kommer även klockan tre på natten, och låssmeden brukar vara hos dig på 20–40 min. Det kostar ett fast pris som du får höra i telefonen innan vi åker – inga påslag i efterhand.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Vem svarar när du ringer

Det är en vanlig farhåga att det ska gå till en telefonsvarare eller en kö. Det gör det inte. Nattetid svarar alltid en person, och det är samma sorts samtal som på dagen: vi frågar var du är, vad som har hänt och om någon är i fara. Om du är rädd eller frusen tar vi det i den takt du behöver.

Många som ringer på natten har varit ute och kommit hem utan nycklar, eller har gått ut med soporna och hört dörren slå igen. Andra har haft inbrott eller ett lås som plötsligt slutat fungera. Alla de situationerna hanterar vi på natten.

Vad som händer, steg för steg

1. Samtalet. Du ringer, en person svarar. Vi tar adress, port och dörrtyp.
2. Pris. Du får ett fast pris innan något annat händer. Säger du ja åker vi.
3. Körningen. Låssmeden åker direkt, och du får en uppskattning av tiden. Nattetid är vägarna lugnare, men avståndet avgör fortfarande.
4. Vid dörren. Vi kontrollerar ID och att du bor där. Har du lämnat ID:t i hallen visar du det för oss så fort dörren gått upp.
5. Öppnat. Skonsam öppning först. Du betalar med kort eller Swish och får kvitto.

Hur priset sätts på natten

Det finns inga tidsband som slår på automatiskt. I stället får du ett fast pris för just ditt jobb i telefonen, och det är det som står på kvittot. Låsöppning dagtid kostar från 1 295 kr; på natten får du priset i samtalet. Det finns inget tillägg för avståndet till Västberga. Om något extra skulle behövas, till exempel en ny cylinder, frågar vi dig först och säger vad det kostar. Läs mer om det på prissidan.

Är det verkligen akut?

Det är du som avgör det, men det kan vara värt att tänka efter en kort stund. Har du någonstans att sova och dörren är låst och säker, kanske det räcker att ringa på morgonen. Står du utomhus, är dörren uppbruten, eller har du barn som väntar, är det klart akut – ring oss.

Finns det en reservnyckel hos någon i närheten som är vaken, är det ofta det enklaste. Har du ett smartlås som har slutat fungera på grund av batteriet, kolla om det har en nödströmskontakt på utsidan som en vanlig powerbank kan driva. Fungerar inget av det är vi här.

Säkerheten gäller även klockan tre

Ingen dörr öppnas utan legitimationskontroll, oavsett tid på dygnet. Det kan kännas krångligt när man är trött, men det är samma regel som skyddar dig om någon annan försöker få din dörr öppnad.

Kvittot du får på natten ser likadant ut som på dagen, med vad som gjorts och vad det kostade.